Tento kurz poskytuje komplexní úvod do problematiky umělé inteligence (AI) a velkých jazykových modelů (LLM), včetně jejich praktického využití pro automatizaci úkolů, tvorbu obsahu a analýzu dat. Například mohou AI modely pomoci při generování obchodních reportů, zjednodušit komunikaci s klienty pomocí chatbotů nebo rychle analyzovat zpětnou vazbu od zákazníků. V rozsahu 16 hodin (rozděleno do dvou dní po 8 hodinách nebo čtyř půldenních bloků po 4 hodinách) se zaměřuje na praktické využití AI v běžných obchodních a administrativních procesech. Cílem kurzu je poskytnout srozumitelný a prakticky orientovaný výklad technologie, který bude snadno aplikovatelný v každodenní praxi. Zároveň klade důraz na konkrétní ukázky a příklady, které usnadní pochopení a implementaci AI do pracovních procesů.Cílová skupinaKurz je určen pro manažery, podnikatele, majitele menších a středních firem a administrativní pracovníky (office manažery, back-office, asistenty, referenty). Náplň kurzu je přizpůsobena tak, aby byla srozumitelná i pro účastníky bez technického nebo programátorského pozadí. Program se zaměřuje na právní a etické aspekty AI a poskytuje praktické nástroje k usnadnění rozhodovacích procesů.Po absolvování kurzu budou účastníci schopni:Porozumět základním principům AI a LLM na ne-technické úvrovni.Rozlišit univerzální chatovací modely a specializované AI asistenty.Efektivně vytvářet prompty (dotazy) pro konzistentní a strukturované výstupy.Zohlednit etická a právní hlediska, včetně ochrany dat a compliance, a vyhodnotit dopady AI na pracovní procesy.Pochopit techniku Retrieval-Augmented Generation (RAG) a její aplikace v kombinaci s jazykovými modely.Implementovat AI nástroje do firemních procesů a navrhnout pilotní projekty, které minimalizují rizika a maximalizují přínosy.

Mikrocertifikát je rozdělen do pěti modulů a poskytuje ucelený, prakticky orientovaný přehled o umělé inteligenci (AI) a jejím využití v manažerských, obchodních a administrativních procesech. Program je zaměřen na pochopení základních principů AI a jazykových modelů (LLM), jejich integraci do firemních procesů a na odpovědné, bezpečné a právně správné používání těchto technologií v praxi.​První modul seznamuje účastníky se základy AI, včetně strojového učení, zpracování přirozeného jazyka (NLP) a velkých jazykových modelů. Ukazuje, jak AI přispívá ke zvýšení efektivity a snižování nákladů prostřednictvím automatizace rutinních činností, práce s daty či podpory komunikace se zákazníky. Součástí jsou praktické ukázky, například automatizace e-mailů, generování reportů nebo využití chatbotů.​Druhý modul se zaměřuje na jazykové modely a jejich praktické využití. Účastníci se naučí efektivně pracovat s nástroji typu OpenAI Playground, tvořit kvalitní prompty, strukturovat zadání a vyhodnocovat výstupy AI. Pozornost je věnována také multimodálním modelům a technikám, jako je Retrieval-Augmented Generation (RAG), které umožňují propojení AI s interními daty organizace.​Třetí modul se soustředí na integraci AI do firemních procesů. Účastníci se naučí identifikovat vhodné oblasti pro nasazení AI, navrhovat scénáře využití a připravovat pilotní projekty. Důležitou součástí je také změnový management, včetně komunikace přínosů AI, zapojení kolegů a nastavení základních interních pravidel.​Čtvrtý modul je prakticky orientovaný. Účastníci pracují na návrhu konkrétního scénáře nasazení AI ve svém pracovním kontextu, včetně definice cílů, přínosů a rizik. Součástí je ověření znalostí formou praktického úkolu zaměřeného na tvorbu promptů s jasně definovanými výstupy.​Pátý modul – AI Governance a právní aspekty – probíhá formou čtyřhodinového workshopu a zaměřuje se na odpovědné a právně konformní využívání AI. Modul odborně garantuje advokátní kancelář Legitas. Účastníci se seznámí s klíčovými tématy, jako jsou GDPR, odpovědnost za výstupy AI, autorské právo, licenční podmínky a základní rámec regulace AI (AI Act), s důrazem na praktické dopady do každodenní praxe.​Kurz kombinuje teoretické základy, praktické ukázky, workshopy a diskuze. Je navržen tak, aby byl srozumitelný i pro účastníky bez technického zázemí a poskytl jim konkrétní nástroje a jistotu pro okamžité využití AI v profesní praxi.